1、本公司所列產(chǎn)品價(jià)格均為人民幣價(jià)格，因生產(chǎn)廠家價(jià)格不定期調(diào)整因素，最終成交價(jià)格請(qǐng)與本公司聯(lián)系確認(rèn)。
2、客戶可以通過電話、傳真、E-mail、網(wǎng)絡(luò)或透過當(dāng)區(qū)業(yè)務(wù)人員訂貨。
（1）客戶可以通過頁(yè)面右上角的4000855868訂購(gòu)電話諮詢訂購(gòu)。
（2）客戶可以通過在線訂購(gòu)的形式訂購(gòu)產(chǎn)品，點(diǎn)擊首頁(yè)上的在線訂購(gòu)，進(jìn)入訂購(gòu)頁(yè)面，選擇想要購(gòu)買的產(chǎn)品，點(diǎn)擊右上角的“選中當(dāng)頁(yè)產(chǎn)品”，進(jìn)一步填寫詳細(xì)信息，務(wù)必填寫正確信息，以方便我們及時(shí)聯(lián)系您。填寫完畢后請(qǐng)點(diǎn)擊“提交信息”，我們會(huì)及時(shí)聯(lián)系您。
3、訂貨時(shí)，請(qǐng)您提供一下信息：購(gòu)貨人姓名、電話和地址、收貨人姓名、電話、詳細(xì)送貨地址、發(fā)票抬頭、訂購(gòu)產(chǎn)品名稱、產(chǎn)品編號(hào)、規(guī)格、數(shù)量、到貨時(shí)間和要求等。
4、客戶訂貨后
直營(yíng)地區(qū)由業(yè)務(wù)人員直接送交客戶；
直營(yíng)以外地區(qū)，將通過快遞或物流的方式寄送。
5、收貨時(shí)，請(qǐng)客戶仔細(xì)清點(diǎn)核對(duì)，簽收以后，恕不受理有關(guān)品種、數(shù)量、價(jià)格以及破損的投訴；非直營(yíng)地區(qū)客戶，在收貨兩天內(nèi)如有上述問題，請(qǐng)以書面及照片形式提出，逾期不予處理。
6、客戶收到貨物以后應(yīng)按產(chǎn)品要求儲(chǔ)存溫度妥善保存，如使用過程中發(fā)現(xiàn)確屬產(chǎn)品本身質(zhì)量問題，我公司將接受投訴,經(jīng)證實(shí)即免費(fèi)更換，有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量問題投訴的解決僅限于產(chǎn)品本身，對(duì)其間接的影響，恕公司無法承擔(dān)。
7、實(shí)驗(yàn)過程中，如系產(chǎn)品本身質(zhì)量問題，請(qǐng)?jiān)?0天內(nèi)提出，并完整的填寫質(zhì)量投訴表相關(guān)內(nèi)容,我公司將全力協(xié)助解決。
8、用戶在撤銷各種形式的訂單時(shí)須徵詢本公司的同意，否則造成的經(jīng)濟(jì)損失將由雙方商議後共同承擔(dān)。
9.本公司不接受除退回產(chǎn)品貨款以外的任何索賠要求，訂購(gòu)本公司產(chǎn)品表明您接受本條款。對(duì)未支付貨款的產(chǎn)品，恕公司無法承擔(dān) 任何延誤發(fā)貨或到貨的違約責(zé)任。
10、上述內(nèi)容的最終解釋權(quán)在本公司。
MDBio專業(yè)的技術(shù)團(tuán)隊(duì)為您打造規(guī)范的售后服務(wù)。
1、客戶購(gòu)買產(chǎn)品之前，先了解產(chǎn)品的各種性能，包括，有效期、儲(chǔ)存條件、使用過程中需要注意的問題?？蛻羰盏截浳镆院?，請(qǐng)仔細(xì)查看產(chǎn)品的有效期，如使用過程中，由于客戶未清楚了解貨物的有效期而使得產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題，本公司不予承擔(dān)。
2、如果您收到貨以后發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品使用性能不佳，請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系我們當(dāng)區(qū)業(yè)務(wù)或來電諮詢我公司技術(shù)（0532-88706860轉(zhuǎn)822）。
（1）我們的技術(shù)人員會(huì)為您及時(shí)解答所遇到的問題，我公司編有接受投訴的trouble shooting表格（如下圖），客戶請(qǐng)?jiān)敿?xì)填寫遇到的問題，技術(shù)人員將針對(duì)問題，提取同批號(hào)在庫(kù)留樣來進(jìn)行檢測(cè)，透過重複實(shí)驗(yàn)讓問題再現(xiàn),進(jìn)而找到解決方案或是協(xié)助客戶優(yōu)化實(shí)驗(yàn)條件。
（2）如因客戶自身對(duì)產(chǎn)品保存不當(dāng)或者其他原因致使產(chǎn)品性能改變，恕公司不予承擔(dān)退換。
（3）針對(duì)新訂客戶，我公司可協(xié)助客戶進(jìn)行使用前指導(dǎo)，以保證客戶正確使用該產(chǎn)品。
3、上述內(nèi)容如有不足,我公司將另行補(bǔ)充。
魯公網(wǎng)安備 37021202000795號(hào)